Refund policy

يمكن للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، إذا كان المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل.

لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت للاستعمال أو التلف بسبب سوء الاستخدام.

في حالة استلام منتج خاطئ أو تالف، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضح المشكلة.

.بعد الموافقة على طلب الإرجاع، سيتم استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج حسب الحالة